1. BEDRIJFSINFORMATIE
Naam: BOREALI candles BV
Adres: Haverdijk 13
Woonplaats: 5704 RC Helmond
KVK-nummer: 91705339
E-mail: info@boreali-candles.com
Telefoonnummer: 06-53 38 65 96
2. PRODUCTINFORMATIE
Wij streven ernaar om duidelijke en nauwkeurige informatie te verstrekken over onze producten, inclusief de belangrijkste kenmerken en de totaalprijs (inclusief eventuele bijkomende kosten zoals verzendkosten).
3. BESTELLEN & BETALEN
Betalingsmethoden: Wij accepteren de volgende betalingsmethoden:
- IDEAL
- Visa
- Mastercard
- Klarna
Verzending: Wij berekenen verzendkosten binnen Nederland. De levertijd bedraagt tussen de 2-3 werkdagen. Bestellingen kunnen ook GRATIS worden opgehaald op locatie van BOREALI candles BV.
4. RETOURNEREN & GARANTIE
Retouradres: Haverdijk 13, 5704 RC Helmond.
Retourkosten: de kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.
Garantie: Wij bieden garantie op onze producten als ze door verzending zijn beschadigd. Na het aansteken van onze kaarsen vervalt iedere vorm van garantie.
5. KLANTENSERVICE
Voor vragen of klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via info@boreali-candles.com of 06-53 38 65 96 (bereikbaar tussen 09:00-18:00 uur). Wij streven ernaar om binnen 24 uur te reageren.
6. OVERIGE VOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website (www.boreali-candles.com)